11月17日下午，深圳职业技术学院应用外国语学院于行政楼三楼会议室召开签约华为公司毕业生座谈会，加拿大Haven学院心理咨询国际文凭专业课督导、中国海文学院创始人兼教务长、华为公司和欧普照明公司心理辅导课程顾问冯铮老师应邀出席，为12名签约华为公司学生提供上岗前心理培训。 当晚，冯老师和海文学院优秀学员，外语学院学工办主任蒋立老师同台授课，为16级商务英语1-4班的学生带来了外语学院商英专业《职业素养5C》课程第七讲暨外语学院学生个性化辅导讲座：“如何在人际沟通中及时表达负面情绪”。 课上，两位老师介绍了由Bennet Wong（黄焕祥）和Jack McKeen（麦基卓）提出的沟通模式。沟通模式是加拿大Haven学院核心理论之一，在全世界范围都都享有盛誉，被许多世界级大公司。沟通模式包含七个元素：第一个是背景，包括近景（最近发生的事情和心情）和远景（家庭、社会、学校等对个人的影响）。在沟通前了解自己和对方的脉络情景，即俗称交际中的“天气预报”，可以有效地降低沟通中被其他情绪影响的可能性。 接着，同学们被邀请与身边的同伴进行了6个元素的互动体验，包括了第一步感官知觉的练习，通过“我看到、我听到、我闻到、我尝到和我触到”描述正在经历的现实；第二步对感官描述进行解读，即通过“我认为...， 我猜测...”对感官信息进行加工，编写故事；第三步向对方表达自己正面或负面的感受：我想靠近你（或想远离你）；第四步是和对方核对，你是否同意“我的猜测”；第五步是清晰表达沟通意图；最后是付诸行动。 通过以上体验，我们了解到，交际中的失误常常是因为对所经历的事情进行了主观臆断，而非现实核对。冯老师指出，在人际交往中至高的哲学境界就是“没有经过对方核对的现实，永远不能被当成现实。”通过核对，我们能解除愤怒的引擎，更加得自我负责，进而满足我们建立亲密关系的内在需求。
这次课程主要以互动体验为主，听众被多次邀请进行现场分享。16级商英4班的李以宁同学，全程参与了互动，落落大方的仪态和敢于分享的勇气，给嘉宾和现场的观众留下了深刻的印象。 外语学院副院长李延玉、商英专业主任刘建珠、学工办主任蒋立、课程负责人吴芳老师、16级班主任徐新辉、赵敏懿和左亚辉老师及出席了本次讲座。（外语学院 吴芳 蒋立 ）

冯铮
上世纪90年代第一位获得加拿大海文学院心理咨询文凭的中国人，同时，又毕业于加拿大西蒙.弗雷泽 (Simon Fraser University)大学社会学系。现在，他的职位是中国海文学院心理咨询文凭专业督导兼教务长。
冯老师的信念是，满足的人生，仅依靠智商是否卓绝是远远不够的，而更多取决于个体对于自身情绪的觉察、管理与驾驭之能力。因为人一旦建立相互依存的关系，就需要个体在自己人性的深处与另外一个人相遇。而这个深处，就是一个人的情感世界，其本质，就是一个人对另一个人既依存，又独立，同时保持连接的存在状态。
冯老师具有深厚的理论功底，不但对于海文学派有着深刻的理解与生命体验与实践，还对于整个东方与西方心理学与哲学传统有浓厚的兴趣和广泛的知识。最为重要的是，他内心具有慈悲和敏感，同时又愿意给予学员直率的回馈。